Poslední aktualizace: 2025/12/01
Vítejte na stránce „Kontaktujte nás“ zavu-sale! 😊 Jsme přeshraniční e-commerce platforma provozovaná společností Guangzhou Li Chunhuai Trading Co., Ltd., zaměřená na prodej spotřebního zboží a poskytování kvalitních služeb zákazníkům v České republice. Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím níže uvedených kontaktů. Oceňujeme zpětnou vazbu od každého uživatele a zavazujeme se odpovědět v dohodnutém čase.
📞 Telefonický kontakt
- Telefon: 19256881495
- Pracovní doba: pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 (mimo státní svátky).
- Doba odezvy: Během pracovních dnů odpovíme na vaše volání nebo zprávu do 48 hodin. Pokud nás kontaktujete mimo pracovní dobu, zanechejte prosím podrobnou zprávu a my se budeme snažit ji co nejdříve vyřídit.
- Tip: Telefon je primárně určen pro urgentní dotazy a podporu objednávek. Pro složitější problémy prosíme upřednostněte e-mailovou komunikaci, abychom mohli poskytnout přesnější pomoc.
📧 E-mailový kontakt
- Email: service@mail.zavu-sale.com
- Doba odezvy: Do 48 hodin během pracovních dnů. Uveďte prosím ve své zprávě číslo objednávky nebo detaily problému, abychom vám mohli rychleji pomoci.
- Doporučení: Pro konzultace produktů, poprodejní problémy nebo obecnou zpětnou vazbu je e-mail nejpohodlnější způsob komunikace. Doporučujeme přiložit relevantní screenshoty nebo popisy pro efektivní vyřízení.
🌐 Další kontaktní kanály
Kromě telefonu a e-mailu můžete také zaslat zpětnou vazbu prostřednictvím našeho online chatu na webu (mějte na paměti, že online chat není jediný kanál; poskytujeme různé možnosti kontaktu, aby byly vaše potřeby řešeny včas). Jakmile obdržíme vaši zprávu, co nejdříve ji zpracujeme.
📝 Právní upozornění a ochrana soukromí
Při kontaktu s námi vezměte na vědomí následující právní podmínky:
- Použití dat: Poskytnuté osobní údaje (např. jméno, kontaktní údaje) budou použity pouze k zodpovězení dotazů a zlepšení našich služeb. Nebudou použity pro marketingové ani jiné komerční účely.
- Ochrana soukromí: Přísně dodržujeme příslušné předpisy o ochraně údajů (např. GDPR EU), vaše data budou bezpečně uložena a zpracována. Další informace naleznete na stránce naší politiky ochrany osobních údajů.
- Omezení odpovědnosti: Tento komunikační kanál slouží výhradně pro zákaznický servis, nikoli pro navrhování obchodní spolupráce. Společnost Guangzhou Li Chunhuai Trading Co., Ltd. si vyhrazuje právo filtrovat nevhodné informace.
- Duševní vlastnictví: Všechen obsah komunikace je chráněn autorským právem a nesmí být reprodukován nebo šířen bez povolení.
Děkujeme, že jste si vybrali zavu-sale! Těšíme se na poskytnutí skvělé nákupní zkušenosti. Pokud potřebujete další rady nebo pomoc, obraťte se na nás některým z výše uvedených kanálů. 🚚 Nezapomeňte, že naše hlavní doručovací oblast zahrnuje Českou republiku a specializujeme se na spotřební zboží!
Email: service@mail.zavu-sale.com
Adresa společnosti: Místnost 301, Č. 2, Jin Hua Jie, Xinhua, Huadu District, Guangzhou
Veškeré vysvětlení obsahu této stránky je výhradním právem společnosti Guangzhou Li Chunhuai Trading Co., Ltd..