Poslední aktualizace: 2025/12/01
Vítejte na stránkách zavu-sale (dále jen „webové stránky“). Ochrana vašeho soukromí je pro nás důležitá a při používání našich e-commerce služeb se zavazujeme k transparentnímu zpracování vašich osobních údajů. Tato politika platí pro transakce provedené prostřednictvím našich webových stránek, zejména pro uživatele s doručením do České republiky. Zabýváme se primárně spotřebním zbožím a v průběhu vaší návštěvy, objednávek nebo interakcí můžeme shromažďovat a zpracovávat vaše informace. Přečtěte si prosím následující obsah, abyste pochopili naše postupy.
I. Shromažďování informací
Při vaší návštěvě webu nebo při provádění transakce můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů. Tyto údaje slouží ke zlepšení našich služeb, zabezpečení plynulého zpracování objednávek (včetně dodávek do ČR) a splnění zákonných požadavků.
| Typ dat | Účel shromažďování | Příklady |
|---|---|---|
| Osobní základní údaje | Zpracování objednávky, zákaznická podpora a ověření totožnosti | Jméno, adresa, e-mail |
| Platební informace | Ukončení transakcí a zpracování plateb | Číslo kreditní karty (přes šifrované kanály) |
| Prohlížecí a zařízení data | Optimalizace zkušeností na webu, analýza chování uživatelů | IP adresa, Cookies, typ prohlížeče |
| Logistické informace | Uspořádání přepravy a sledování zásilek (pro Českou republiku) | Dodací adresa, preference přepravy |
Shromažďujeme údaje pouze v případě potřeby a snažíme se zpracovávat data co nejčastěji ve formě anonymní nebo agregované.
II. Použití informací
Shromážděné informace využíváme k následujícím účelům:
- Zpracování vašich objednávek, plateb a doručení, zajištění bezproblémového doručení zboží do České republiky.
- Poskytování zákaznického servisu, včetně odpovědí na dotazy a zpracování vratek.
- Zasílání marketingových informací (pouze pokud jste s tím souhlasili).
- Zlepšování funkcionalit a bezpečnosti webu, například optimalizací rozvržení stránek na základě analýzy chování uživatelů.
- Dodržování právních závazků, jako jsou daňové nebo celní předpisy (zejména evropské a české předpisy).
III. Sdílení informací
Vaše osobní údaje neprodáváme. V následujících případech však můžeme data sdílet s třetími stranami:
- Poskytovatelé služeb: Například logističtí partneři (pro doručování do Česka), poskytovatelé platebních služeb a IT podpory mají přístup k datům nezbytným pro plnění smlouvy.
- Zákonné požadavky: Může být nutné údaje zveřejnit za účelem splnění evropských, českých nebo jiných aplikovatelných zákonů.
- Obchodní převod: V případě fúze nebo akvizice mohou být vaše údaje převedeny, ale zajistíme, aby nabyvatel dodržoval tuto politiku.
Všechny třetí strany jsou vázány smluvními povinnostmi k ochraně vašich dat.
IV. Práva uživatelů
Podle GDPR a dalších předpisů máte následující práva:
- Přístup a oprava: Můžete požádat o přístup k vašim osobním údajům nebo jejich úpravu.
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požadovat odstranění svých údajů.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování dat založenému na oprávněném zájmu.
- Přenositelnost dat: Získat kopii svých údajů.
- Odvolání souhlasu: Kdykoliv odvolat souhlas se zasílaním marketingových sdělení.
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás pomocí kontaktů uvedených na konci této politiky. Odpovíme do 30 dnů. Pokud nejste spokojeni se zpracováním, máte právo podat stížnost k českému úřadu pro ochranu osobních údajů.
V. Soubory cookie a sledovací technologie
Používáme Cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho prohlížení, například k zapamatování obsahu košíku či analýze návštěvnosti webu. Prostřednictvím nastavení prohlížeče můžete spravovat preference cookies, ale jejich zakázání může ovlivnit použití některých funkcí webu.
VI. Zabezpečení dat
Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich dat, včetně šifrování přenosů a kontroly přístupu. Přestože přenos přes internet není absolutně bezpečný, doporučujeme vám uchovávat hesla ke svým účtům v tajnosti.
VII. Uchovávání dat
Údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu, jako je vyžadováno pro zpracování objednávek do doby stanovené zákonem (např. daně v České republice) nebo dokud nepožádáte o jejich odstranění.
VIII. Změny v politice
Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. Po aktualizaci upravíme datum na začátku dokumentu a významné změny oznámíme na webu. Prosíme, pravidelně kontrolujte aktuální obsah.
IX. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této politiky nebo zpracování dat, kontaktujte náš tým pro ochranu osobních údajů:
- Název společnosti: Guangzhou Li Chunhuai Trading Co., Ltd.
- Email: service@mail.zavu-sale.com
- Adresa společnosti: Místnost 301, Č. 2, Jin Hua Jie, Xinhua, Huadu District, Guangzhou
- Telefon: 19256881495
Jsme připraveni vám poskytnout potřebnou podporu. Děkujeme, že důvěřujete zavu-sale!
